문화누리카드 세대별 합산시 자주 묻는 질문(Q&A)

문화누리카드 합산(Q&A) 

 

Q. 합산 대표 카드는 세대주 카드만 가능한가요?

 

A. 합산 대표 카드는 세대원 카드 중, 한 카드를 자유롭게 선택할 수 있습니다.

 

Q. 합산 대상 금액은 제한이 있나요?

 

A. 아니오. 국가지원금이라면 100원도, 100,000원도 합산 가능합니다.

*본인충전금은 합산되지 않습니다.

 

Q. 합산은 카드 발급한 날 바로 할 수 있나요?

 

A. 문화누리카드 합산은 발급(재충전, 재발급) 일로부터 하루 뒤에 할 수 있습니다. 합산 당일에는 추가 합산이나, 합산 대표자를 변경할 수 없습니다. 합산 신청, 대표카드 변경 등 합산 업무는 하루에 1번만 가능함을 유의해주세요.

 

 

 

 

Q. 합산을 A카드에 해야 하는데, B카드로 잘못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

 

A. 카드 합산은 1일 1회 가능합니다. 합산 다음 날, A카드로 대표카드를 변경 신청하시면 됩니다.

 

Q. 같은 세대원끼리 카드를 합산하여 사용했습니다. 합산카드에 자동 재충전이 되나요?

 

A. 합산된 카드(대표카드)를 1회 이상 사용하셨다면, 합산카드 대상자 모두 자동 재충전 대상자가 됩니다. 다만, 다음 해 지원금은 다시 개별카드로 재충전되므로 합산을 원할 경우, 주민센터나 온라인을 통해 다시 합산 신청을 하셔야 합니다.

 

*만약 '23년에 합산한 뒤, 합산 대표 카드로 1번도 이용하지 않으셨다면, 합산카드 대상자 모두 전액미사용자로 자동재충전 대상자가 아닙니다. 개별카드로 다시 재충전 후, 합산 신청해 주시기 바랍니다.

 

Q. 미취학 자녀 세대합산은 어떻게 하나요?

A. 만 14세 이하는 온라인 본인인증이 불가하여 온라인에서 합산이 불가합니다. 가까운 주민센터(신분증 지참)에 방문하여 진행 하시기 바랍니다.

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